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依靠自主创新铸造铜管精品抢占国际市场

[日期:2010-04-27] 来源:  发布: [字体: ]

 

  金龙集团依靠自主创新,经过十余年的艰苦奋斗与拼争,由一个亏损4400万元的集体小厂,不断发展壮大,成为目前世界规模最大和国内研发实力最强的制冷精密铜管生产基地,在河南新乡、长三角、珠三角、山东等地拥有十多个子公司,实现了扎根中原,布局长三角、珠三角和环渤海湾的生产格局。近几年金龙集团共申报专利85项,获专利授权58项,其中国际专利5项,主持或参与起草了8项国家与行业标准,开发了200多个新产品,创造了600多项科技成果,获得省市级科技进步奖29项次,优秀新产品奖11项,国家重点新产品3项,国家高新技术产品6项。2005年金龙生产的“鲸龙”牌内螺纹铜管获得了“中国名牌产品”称号,同时金龙集团被认定为国家级高新技术企业,列入国家级专利示范企业,成为252家全国优秀高新技术企业之一。金龙与格力、美的等著名空调客户建立了战略合作伙伴关系,产品大批量进入北美、欧洲、日本、韩国、中东等海外市场,2005年实现销售收入53亿元,利税3亿元,推动并引领着中国铜管加工业的快速发展。
  一、自主技术创新
  作为一个为国内外著名空调制冷企业提供管路材料的配套企业,金龙始终坚持为客户创造精湛技术的企业理念,满足用户不断更新的技术需求,而要实现这一目标的核心就是自主开发与技术创新。
  金龙从引进的中国第一条铸轧法铜管生产线开始,始终遵循“尊重、学习、创新、超越”的科技方针,积极开展以提高铜管技术含量、质量经济性和市场竞争力为核心的自主创新活动。依靠自主设计与引进、消化、吸收和技术改造相合的技术创新模式,突破了生产过程中的质控重点和技术难点,在等压铸造与电磁改性、大直径铸坯、大变形量三辊轧制、组合拉伸与复合探伤、大卷重在线退火、精密模具加工、连铸连轧计算机仿真等一系列新技术和装备方面以及铜合金铸轧技术开发上取得了重大成果,其中有4项技术指标达到世界第一。2005年8月19日,中共中央总书记、国家主席胡锦涛来金龙调研视察,当看到金龙研制拥有的这4项世界第一时,非常高兴地鼓励说:很好!很好!金龙就是我国引进消化吸收再创新的企业典范。我们一定要依靠自我搞好创新,只要我们拥有自主知识产权的核心技术和关键技术,就有足够强大的实力,就不惧怕国际上任何竞争。
  近年来,金龙集团先后成功开发了空调机两器用精密薄壁铜盘管、中央空调专用免酸洗直管、无氟制冷专用高清洁度铜盘管、高效传热内螺纹铜盘管、外翅片强化传热铜管、铜毛细管、铜管组件、铜合金管、新冷媒与新能效空调用系列新齿型高效管等新产品,填补了多项国家空白,结束了中国不能生产精密高效传热铜管的局面,实现了大规模进口替代,使进口铜管由98%下降至3%。金龙从2000年开始在满足国内市场需求的同时,在同行业率先出口,出口铜管连年翻番,为我国从2003年开始成为精密铜管净出口国做出了重大贡献。2005年,金龙出口创汇1.8亿美元,占全国同类产品出口额的三分之一。
  二、质量管理创新
  “为客户创造精品”是金龙的企业宗旨。金龙集团在管理上不断探索与创新,创造性地开展了具有个性化特点的金龙精品工程和标准化示范工程两项质量管理活动,持续稳定地提高铜管产品的实物质量,为用户铸造我们的名牌精品—金龙铜管。
   从1997年开始,公司全面实施“金龙精品工程”,在公司内部建立了一个高于ISO9000标准保障品质持续提升的平台。精品工程的目标就是产品在使用时爱不释手,不用时象工艺品一样具有欣赏价值。通过精品工程的实施,集团各事业部、分公司齐心协力,共完成精品工程七期、项目680项,生产过程中的小改小革、减损降废和QC活动得以广泛应用, 产品的生产作业环境得到改善,消除了诸多质量隐患,大幅度提高了产品的尺寸精度和清洁度,产品实物质量上了一个新台阶。“金龙精品工程”的实施使金龙人确立了精雕细刻、精益求精的精品观念和追求卓越的思想,产品质量从符合性、适用性向高品质转移,金龙铜管实现了由合格向高性能、高精度、高清洁的跨越,“金龙精品工程”在行业内也成了一个知名的管理品牌。
  面对金龙近几年的迅速发展,为使新增公司和新建项目的工艺、质量控制水平相一致,金龙集团启动实施了标准化示范工程。其作法就是将多年来积累的工艺技术、生产诀窍、现场管理、工序控制、操作经验等相关内容进行整理和规范,形成一套有文字说明和影像图片的系统完善的作业标准,使各种管理内容标准化,以保持工艺管理、产品质量的稳定性和一致性。如生产过程中不易判定的外观质量,对同一个外观缺陷,不同的人可能会得出不同的结论,容易造成产品质量波动。针对这个问题,公司利用现代化手段,收集各工序不合格品的实物标样,经专业技术人员的评审与鉴定,制作成产品标准限度样板,放置到操作台上,使每个操作者都能正确判定,铜管质量得到了较好控制,提高了企业精雕细刻铸造铜管精品、持续满足用户需求的能力。
  三、文化与服务创新
  企业文化的创新为铸造铜管精品、抢占国际市场提供了思想基础。在市场经济大潮中,金龙大胆创新文化理念,从名牌-精品-产品-标准-质量-市场-服务-管理-人才-发展等全方位更新、创建企业文化理念体系,形成了金龙特有的“名牌·质量·精品”文化以及“为客户创造精品·为员工创造价值·为社会创造财富” 的企业宗旨。以适用性为唯一、以用户满意为标准、以“高精度·高清洁·高性能·高效传热”为目标,与中科院共建中国科学院精密铜管工程研究中心和国家级博士后科研工作站,引智借力,汇聚英才,组建国际一流的研发团队,自主创新、重点突破、超越同行、引导发展,保持了产品在国内外市场上的优势地位。
  在营销观念和方式上,金龙坚持以用户满意为“轴心”,以质量、价格、交货期、创新、服务和精品为“六大滚球”,以用户实际生产过程中是否好用、能否为用户创造更好的收益为目标,在服务上着重售前技术交流,深入用户生产现场摸清弯、胀、扩管工装和应用机型,现场跟踪产品试用情况,并向用户派驻专职现场服务员。对国内外客户的某些特殊需求,特别是新客户的需求,组织成立相应的专题组,进行针对性的服务,对过程质量控制的数据进行统计分析比较,及时调整生产工艺,实施工艺、质量的优化控制,确保产品满足客户要求,不断赢得客户的信赖和支持,先后被中国质量协会和全国用户委员会授予“全国用户满意产品”和“全国用户满意企业”,铜管产品获得了“中国名牌产品”称号。
  历经十多年奋斗的金龙实现了由“金龙制造”向“金龙创造”的跨越。作为一个始终坚持不懈做精品、创名牌的企业,金龙的目标就是持续不断地用高技术、高品质来满足用户需求,就是要通过自主创新,永无止境地提升产品的技术水平和质量档次,铸造铜管精品,抢占市场先机,携手同行共同领军国际铜管业。到“十一五”期末,金龙的目标是:年产精密铜管40万吨,占世界总量的约五分之一,销售收入150亿元,出口创汇5亿美元—这是一个梦想,而实现这一梦想更需要我们继续坚持用高技术、高品质的名牌精品来满足用户日益增长的产品需求,我们将满怀信心、以百倍地努力冲向这一宏伟的目标。

 




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